Gönderilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

4 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden Luventa Aksesuar’dan Xuping yonca bileklik siparişi verdim. 37165 numaralı bu siparişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve ürün tarafıma gönderilmedi.

Firma ile defalarca telefon, mail ve SMS yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbirine yanıt alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödenen tutarın daha fazla bekletilmeden tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.