Lunabet'te Havale İşlemi Gerçekleşmedi Ve Para İadesi İstiyorum

Bugün saat yaklaşık 13.30 civarında Lunabet adlı siteye z** b** üzerinden banka havalesi ile 1.800 TL yatırım yaptım. İşlemi yaptıktan sonra para Lunabet hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine site üzerinden canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte, sistemin bu şekilde çalıştığı, hesabıma geçmesi için en az 10.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Ben böyle bir şartı kabul etmeyeceğimi, kesinlikle ek para yatırmayacağımı ve yatırdığım 1.800 TL’nin iadesini istediğimi belirttim. Buna rağmen iade yapamayacaklarını söylediler ve görüşmeyi sonlandırıp canlı destekten çıktılar. Lunabet hesabımda kullanıcı adım ismailak***33’tür.
H*** N***adına yapılan banka havalesine ait dekontum mevcut olup, z** b** üzerinden gönderdiğim 1.800 TL’nin ya Lunabet hesabıma geçirilmesini ya da aynı hesaba eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba İsmail A. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri







