Lunabet 2000 TL Havale Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Kaba Davranıyor
Bugün saat 14.00 civarında Lunabet hesabıma 2.000 TL havale ile yatırım yaptım ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Üstelik kendi sistemlerindeki hesap blokesi sorununu gerekçe gösterip sorunu benim üzerime yıkarak benden çok sayıda evrak talep ettiler, fakat bu durumun kendi iç problemleri olduğunu ve beni ilgilendirmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Canlı destek hattına bağlandığımda son derece kaba ve anlayışsız bir tavırla adeta başlarından savar gibi konuştular, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilemediler ve yatırımı ısrarla onaylamadılar. Yaşadığım bu süreçte hem paramı kullanamıyorum hem de saygısız bir üsluba maruz kalıyorum.
Lunabet’ten talebim, 2.000 TL’lik havale yatırımıma ilişkin sorunun derhal çözülmesi ve paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.
Merhaba Emin T. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi asla bu şekilde yazdıklarına bakmayın asla sorun çözümlü değiller! Şiddetle kınıyorum










