to read complaints and reviews, or file yours.Havale İşlemi 3 Saat Sonra Hesaba Yansımadı
Bugün saat 15:47’de 1000 TL tutarında banka havalesi ile Lunabet hesabıma para yatırma işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine Lunabet canlı destek ile görüştüm, benden önce işlem dekontunu ardından da banka hesabımın kaydını istediler, bunları iletmeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve para bakiyeme eklenmedi. Benim kişisel banka hesabım kaydını istediler kesinlikle kullanmayın
Lunabet’ten, havale ile gönderdiğim 1000 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Memduh Y. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
