to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara Park FLO mağazasından Mart ayında oğluma Lumberjack markalı spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece 2 ay kadar kullanıldıktan sonra derisinde belirgin deformeler ve tabanlarında erimeler oluştu. Alalı henüz 3 ay olmuşken bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.
Bu nedenle ürünü Marmara Park FLO mağazasına götürdüm. Kasadaki görevli sistemden fişime ulaştı ve üründeki deri deformelerini görerek “kesin iade olur, merak etmeyin” şeklinde ifadelerde bulundu. Ancak ürün incelemeye dahi gönderilmedi, sadece fotoğrafları çekildi. Ardından 19 Mayıs’ta tarafıma SMS ile ürünün iadesinin uygun bulunmadığı bildirildi.
Ürünü satarken 1 yıl garantili denmesine rağmen, ayakkabı fiziksel olarak bile doğru düzgün incelenmeden red cevabı almam beni hem Lumberjack markasına hem de FLO’ya karşı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İki ay gibi kısa bir sürede bu duruma gelen bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabının ücret iadesinin ya da aynı bedel karşılığında sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 ay önce Kayseri’deki FLO mağazasından 13.11.2025 tarihinde 2.000 TL ödeyerek Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı özenle kullanmama rağmen taban kısmında erimeler, arka iç kısmında yırtılmalar ve ön tarafında kırılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon ...
Mart ayında Ankara Metromall AVM içindeki Lumberjack mağazasından bir çift Lumberjack spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra uzun süre hiç giymedim ve yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen, sağ tekinin arka topuk kısmında yırtılma ve üst kısmında bariz bir renk değişimi oluştu. Bu kadar k...
FLO mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı ve mont satın aldım. Ürünleri alalı bir ay bile olmadan hem ayakkabıda hem montta sökülmeler ve boya atması sorunları ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm, çalışanlar ürünlerin fotoğraflarını çekip sisteme yüklediler ve “F...
2 Aylık kullanım süresinde Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Mağaza İncelemesi FLO Beylikdüzü Marmara Park mağazasından Lumberjack markalı bir çift ayakkabı satın aldım. Henüz yaklaşık 2 aylık kullanım süresi dolmadan ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu süre ve kullanım şekli dikkat...
15.09.2025 tarihinde FLO mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay sonra üst kısımlarında yırtılmalar oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorun üzer...
Yorumlar