Siparişim Onay Bekliyor Ve İletişim Yok


Licısumbra’dan 29.06’da aldığım atel siparişim hâlâ gelmedi. Instagram ve iletişim adreslerinden dönüş yapılmıyor, hiçbir bilgi verilmiyor. Sitelerinde telefon numarası yok. Instagram adreslerinden gönderdiğim mesaj okunmadı. Mail de gönderdim. Teslimat olacak mı, para iadesi mi yapılacak, en azından bir geri dönüş yapsalar.


4 Eylül'de verdiğim siparişi asla göndermediler. Sürekli göndereceğiz deyip oyalıyorlar. Instagram sayfalarından yorumları da siliyorlar. Siparişimi ya gönderin ya da paramı verin. Diyorum ses yok. Telefonları düşmüyor bile. Bunun acil çözülmesini istiyorum.

Ürün siparişini 7mart'ta verdim. Ayin olmuş 24'u hala gelen giden yok. Ödemeyi de yaptık. Gerekirse İstanbul'deki adreslerine gideceğim. Bu nasıl iştir. Sipariş alındı kodu da gönderdik mail'lere cevap bile veren yok. Bir an önce mağduriyetliğim giderilsin. Ya da paramı iade etsinler.

Ödeme alındı 1haftadan fazla oldu ne bir kargo mesajı ne de bir bilgilendirme hiçbir şekilde mesaj gelmedi. İletişimde sorunumu yazdım. En kısa zamanda dönüş olacağını söylüyorlar ama hiçbir şekilde dönüş olmadı. Ve bunu birkaç defa olarak yazılı şekilde gönderdim ama hiç ses seda yok. Sanırım herke...

11 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Alphatouch isimli parfüm firmasından kredi kartı ile 1 adet Alphatouch parfüm siparişi verdim (#3134 numaralı sipariş, 679 TL). Siparişi verdikten sonra bana sadece sipariş numarası iletildi, başka bir takip numarası veya fatura gönderilmedi. Aradan yakla...
Yorumlar