to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle Lova Modaevi’ne gittiğimde nişanlımı içeri almayıp kapıda beklettiler. Düğünüme bir hafta kala gelinliğimi teslim aldım, göğüs bölgesinde dikiş hatası vardı ve bunu ifade ettiğimde f*** hanım beni geçiştirerek (başka müşteri ile ilgileniyordu) farklı çamaşırla düzeleceğini söyledi ve beni gönderdi.
Evde çamaşırsız denedim, farklı çamaşırlarla denedim, önerdiği çamaşırla da denedim fakat sorun düzelmedi. Düğünüme bir hafta kala yoğun iş temposu nedeniyle git gel 5 saatlik mesafeyi gidemedim, gitsem de gelinliğin yetişmeyeceğini düşündüm.
Kiralık gelinliği geri götürdüğümde yaşadığım sıkıntıyı ilettim, tek cevapları “üzgünüz” oldu. Gelinliği incelediklerinde bunun dikiş hatası kaynaklı olduğu ve 5 dakikada çözülebilecek bir şey olduğunu ifade ettiler.
Oysa belirttiğim gün başlarından savmasalar (ki uzaktan geldiğimi biliyorlar) 5 dakikalık bir iş için özel günümü mahvetmeyeceklerdi. Ardından yaptıkları savunmada ise bu kötü işi “başkası giyse böyle olmayabilirdi” “başka gelin çamaşır değiştirince düzelmişti” “sizin vücudunuzdan kaynaklanabilir” gibi sözlerle aklamaya çalıştılar.
Gelinliğin bana göre dikilmiş olması nedeniyle bunun mümkün olmadığını belirttim fakat Elle tutulur bir cevap alamadım. Hasılı kelam; işlerini profesyonel yapmayan, sizin söylediklerinizi değil kendi ezberlerini dikkate alan, hatalarını kabul etmeyen bir işletme.
Balıkesir'den bir hafta öncesinden randevu alarak İstanbul'daki Lova Moda gelinlik mağazasına gittik. Bir gelinlik beğendim ve bana gelinliğin kişiye özel dikim kiralama fiyatı olarak 21.500 TL, satın alma ve kişiye özel dikim fiyatı olarak ise 44.900 TL fiyat verdiler. Yazılı bir teklif aldım. Daha...
Bu mağazadan bir elbise satın aldım ve bir elbise kiraladım. Satın aldığım elbise çok kirliydi. Kuru temizlemesini kendim yaptım. Kiraladığım elbisede de aynı şeyi yaşamamak için mağaza sahibine kuru temizlemesini yapmasını söyledim. Ama kiraladığım elbiseyi almaya gittiğim gün elbisenin kuru temizl...
Nisanin ilk haftası d** hanıma siparişimizi verip paramızı gönderdik. Nisan sonu elbiseler elinizde olur dedi. Mayıs gelince biz d** hanıma Instagram'dan yazmaya başladık, bir kez cevap verdi gecikme varmış kumaş defolu çıkmış en kısa zamanda göndereceğiz dedi. Sonra haftalarca yazmamıza rağmen ceva...
Prova için gittiğimde elbise asla istediğim gibi dikilmemişti, kuyruk olması gerekirken yapılmayıp provada arta kalan kumaştan dikildi ve dikiş izleri oldu. Elbisenin istediğim gibi olmadığını dile getirdiğimde bir günde tekrar dikebileceklerini söylediler. Almam gereken tarihten 5 gün sonra aldığım...
Sözüm için bir elbise arıyordum, büyük beden olduğu için diktirmek istedim. Fotoğrafta gösterdiğim elbiseyi yapabileceklerini söylediler. Öncelikle araya bayram tatili girdiği için mesajlarıma dönüş alamadım. Randevuyu daha sonra oluşturduk ve söylenen saatte gittik. Dükkan kapalıydı. Mesaj attık ve...
Yorumlar