to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Capitol Lostra salonuna 2025 Kasım ayında iki ürün teslim ettim. Bunlardan ilki Lacoste kar çizmemdi. Sadece bakım ve temizliği için vermeme, özellikle “boyamayın” dememe rağmen çizmemi boyamışlar ve kumaş olan kısmı sertleştiği için artık giyilemeyecek hale gelmişti. Çizme bu sebeple kullanılamaz duruma geldi ve sonunda dün atmak zorunda kaldım.
İkinci ürünüm ise Burberry marka kemerimdi. Tokasının bir kısmı için lehim yapılmasını istedim, eğer olmazsa yeni toka yapılabileceği söylendi. Daha sonra ben yurt dışındayken beni arayıp toka bulamadıklarını, istersem Dolap gibi yerlerden toka bakmamı söylediler. Ben de uygun bir toka bulup götürdüm, fakat bu kez kemerimi bulamadılar. Defalarca dükkana gittim, içerisi son derece dağınıktı ve orada çalışan genç bir eleman hem kemeri bulamadı hem de bana “herhalde siz aldınız, yok burada” gibi kabul edilemez bir ifade kullandı.
2026 Ocak ayında tekrar gidip sorduğumda, “sahibi gelince konuşacağız” denildi. Kime teslim ettiğimi sorduklarında, ben de tarif ettim ve aslında kemeri teslim alanın dükkan sahibi olduğunu anladılar. Buna rağmen o tarihten bu yana bir daha aranmadım, hiçbir çözüm sunulmadı ve kaybolan Burberry kemerimle ilgili herhangi bir sorumluluk alınmadı.
Lacoste çizmemle ilgili artık bir talebim yok, çünkü maalesef çöpe gitmek zorunda kaldı. Ancak Capitol Lostra’nın kaybettiği Burberry kemerimin mutlaka telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Çantamı kulpu kısalması için 30 Eylül'de İstanbul Lostra Maltepe Piazza'ya bıraktım. Ürünü teslim ettikten sonra bu hafta teslim alacaksınız diye iki kez arandım ancak ikisinde de ürün yapılmamıştı. Sonunda bugün (12 Kasım 2023) ürünümü teslim almaya gittiğimde ürünün çok kötü yapıldığını gördüm. Ön...
Kartal Lostraya 2020 Haziran tarihinde 2 adet Louis Vuitton marka ayakkabı verdim. Boya bakım için 5 aydır 'şu gün, bugün' diye oyaladı. Sonunda aldığımda ayakkabılar kötü şekildeydi. Birinin tüm derileri çiziklerle doluydu, diğerinin üst dikişleri yırtık şekildeydi. Anlamamam için dikişlerini boyay...
2020 yılının Haziran ayında Kartal merkezde, Kordonboyu Mahallesi Hamam Sokak No: 9 adresinde bulunan Kartal Lostra’ya iki çift Louis Vuitton marka ayakkabımı boya ve bakım için teslim ettim. O günden sonra yaklaşık beş ay boyunca “şu gün hazır, bugün hazır” denilerek sürekli oyalanmama rağmen ayakk...
Online lostra adlı firmaya. 13.12.23. Tarihinde 2 çift ayakkabı ve 1 adet çanta gönderdim. Ürünler teslim alındıktan sonra bana onay için bir mesaj geldi. İnternet sitelerinde gönderdikleri mesajı inceledim ve sadece 1 çift ayakkabı için işlem başlatılmasını istedim. Çantayı iptal edemedim birkaç ke...
Lostra sepetini Instagram üzerinden keşfedip iki çantamızı ve bir ayakkabımı gönderdim. Göndermeden önce aşırı ilgiliydiler bütün mesajlarıma dönüş yapılıyor ürünleri gönderdim incelendi ve bütün hasarları giderilsin diye anlaştık. Bir fiyat belirlendi mesajlar hala duruyor zaten. Neyse normalde tes...
Yorumlar