Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Lordcasino’da 500 FreeSpin Bonusunun Tanımlanmaması Ve Canlı Destekte Saygısız Tavır

Melda
6 Ocak 10:55164
Melda'nın Teşekkür Mesajı
Mert bey konu hakkında tarafıma dönüş yaparak gerekli bilgiyi verdi. Teşekkürler.

Lordcasino isimli sitede ilk yatırıma özel verilen 500 FreeSpin bonusu için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bonusum onaylanmasına rağmen tekrar hesabıma tanımlanmadı ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Durumu anlatmak için canlı desteğe başvurdum ancak karşılaştığım tavır son derece sorumsuz ve umursamazdı. Söylediklerimi dikkate almadıkları için ekran görüntüsü de gönderdim, buna rağmen dinlemek yerine canlı destek bağlantımı kestiler. Ezbere, ilgisiz cevaplar verip sorunu anlamaya çalışmadan görüşmeyi sonlandırdılar.

Daha önce pek çok bahis sitesini kullandım fakat ilk kez bu kadar mağdur edildiğim bir siteyle karşılaşıyorum. Onaylanan 500 FreeSpin bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım ilgisiz, saygısız canlı destek süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Melda
Melda
7 Ocak 22:53

Mert bey konu hakkında tarafıma dönüş yaparak gerekli bilgiyi verdi. Teşekkürler.

8 Ocak 02:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler