to read complaints and reviews, or file yours.Ankamall Afyon Lokum Atölyesi İrmik Helvası Faciası
Benim şikayetim, Ankara Ankamall'daki Afyon Lokumatölyesi ile ilgili. 11.04.2024 tarihinde akşam 21.30 civarında yarım kilodan fazla Antep fıstıklı irmik helvası aldım; ancak maalesef eve geldiğimde bir kaşık aldım ve beklediğim tattan çok farklıydı.
Ürünün bozulduğunu düşündüm ve eşimi çağırdım, o da aynı fikirdeydi. Yıllardır bu ürünü alıyoruz ve Kırıkkale'de ikamet ettiğimiz için geri götüremezdim. Ödediğimiz paraya mı yanayım, yoksa çöpe giden helvaya mı yanayım diye düşünüyorum.
Merhabalar Oğuz Bey ; Şikayetinizi ilgili birimlerimize aktardık en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlacaklardır
Arkadaşlar 16.04 tarihinde benimle iletişime geçtiler sorunum tabii ki henüz çözülmedi hediye göndereceklerini söylediler hediye tarafıma ulaştığında buradan resim ve sonucu paylaşacağım
Merhabalar Oğuz Bey ; Konu ile birimlerimizi ilgileniyor efendim merka etmeyiniz teşekkür ederiz
Bugün günlerden 22 Nisan ama herhangi bir dönüş veya çözüm bulamadık hediye dendi ama galiba oda inandırıcılığını kaybetmeye başladı bizim isteğimiz kısa sürede mağduriyetin giderilmesi adına bir şey yapılmasıydı.
Merhabalar Lokum Atolyesi Türkiye'deki çoğu firmadan ilgili ve sattıkları ürünlerin arkasında duran bir firmaymış 1 hafta içinde bana hediye kutusu gönderdiler keşke tüm firmalar aynı hassasiyette olsa LokumAtölyesi firmasına çalışanlarına ayrı ayrı teşekkür ediyorum
Hediyeniz için çok teşekkür ediyoruz umarım diğer firmalarda sizi örnek alır.
