to read complaints and reviews, or file yours.Test Sonuçlarının Gecikmesi Ve Sistem Üzerinden İlaç Yazılamaması
06.10.2026 tarihinde Lokman Hekim Pendik Hastanesi Kadın Doğum bölümünde Op. Dr. E*** E*** U***’a muayene oldum. Muayene sırasında kültür testi istendi ve başlanacak tedavinin karaciğere etkisini değerlendirmek için karaciğer enzim testlerim yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sonuçlarım hâlâ çıkmadı ve şikayetlerim devam ediyor.
Şehir dışında olmam sebebiyle kontrol sürem dolmadan, en azından sonuçları kısmen çıkan testlere göre tedavi için ilaç yazılmasını talep ettim. Buna rağmen süreçle ilgili net bir geri dönüş alamadım ve tedavim gecikti. Özel sağlık sigortam üzerinden de bu işlem için ödeme alındı ancak buna rağmen sonuç ve tedavi planı konusunda belirsizlik yaşıyorum.
Bu süreçte doktoruma ulaştığımda, kontrol sürem devam ediyor olmasına rağmen sistemi gerekçe göstererek ilaçları sistem üzerinden yazamayacağını, ilaçları ücretli olarak almam gerektiğini belirtti. Test sonuçlarımın acilen tamamlanmasını, tarafıma detaylı ve anlaşılır şekilde bilgi verilmesini ve tedavimin gecikmeden düzenlenmesini istiyorum. Ayrıca bu gecikmenin ve ilaçlarımı kontrol sürem içinde sistem üzerinden yazılmamasının gerekçesi hakkında açıklama yapılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Nazlı Y., Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, hizmet süreçlerimizin değerlendirilmesi amacıyla ilgili ekiplerimiz tarafından inceleme altına alınmıştır. Yapılacak değerlendirme sonucunda gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
