Local Tool Uygulamasında İzinsiz Çekilen 474 TL İçin İade Talebi
18 Ağustos’ta numaradan konum bulma hizmeti için kullandığım local tool isimli uygulama üzerinden, banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 474 TL 50 kuruş çekim yapılmıştır. Uygulamayı kullanırken böyle bir ücretlendirme olacağına dair açık bir bilgilendirme görmedim ve hiçbir şekilde bu tutarı onaylamadım.
İşleme ait herhangi bir müşteri numarası veya referans kodu bulunmamakla birlikte, banka hareketlerimde bu tutar açıkça görünmektedir. Uygulamanın herhangi bir resmi iletişim kanalı veya destek hattına da ulaşamadığım için durumu kendilerine iletemedim.
Bilgim dışında çekilen 474 TL 50 kuruşun en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz çekimlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.




