Lobbeco’dan Aldığım Ürünler Gelmedi Ve İletişim Kesildi

2025 Aralık başında Lobbeco isimli Instagram sayfasından 3 adet ayakkabı ve 8–9 parça kıyafet/eşofman siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, toplamda yaklaşık 6–7 bin tl tutarında bir alışveriş oldu. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hiçbir ürünüm elime ulaşmadı.

Firma başlangıçta ürünleri göndereceklerini söyleyip 12 Şubat 2026 tarihine kadar kargolanacağını belirtti, ancak bu tarihe rağmen hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler gönderilmedi. Instagram sayfalarını da kapattıkları için artık sosyal medya üzerinden de ulaşamıyorum.

Durumu mail yoluyla iletmeye çalıştım, ancak gönderdiğim mailler iletilmedi uyarısı alıyorum ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem ürünlerim gelmedi hem de iletişim tamamen kesildiği için mağdur durumdayım.

Lobbeco’dan talebim, kredi kartıyla ödemesini yaptığım 3 adet ayakkabı ve 8–9 parça kıyafet/eşofmanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.