Haberim Olmadan Yapılan Harcama Şoku

Livu hakkında: Ziraat Bankası genç kartımdan toplamda 1200 TL'lik alışveriş yapılmış. İznim ve haberim yok. Uygulamayı kullanmıyorum. Hesabıma ulaşıp paramı harcamışlar. Hemen iade talep ediyorum. Kullanmadığım bir uygulama hesap bilgilerine ulaşıp paramı harcamış.










Livu dan Shang Ji Mua böyle bir şey olabilemez. Uygulama üzerinde yapılan ödemelerde 3D ödeme yöntemi yok evet ancak kart sahibinin isteği dışında ödeme çekilmesi ya da habersiz çekim gibi bir durum yok. Bir başkası ödeme bilgilerini kullanıyor olabilir?