to read complaints and reviews, or file yours.Malatya’daki Liva Clinic’te Kırılan Tırnak Ve Randevu Cevapsızlığı
Malatya’daki Liva Clinic’te protez tırnak işlemi yaptırdım, ödediğim toplam ücret 1000 TL idi. İşlemden 11 gün sonra tırnağım kırıldı ve durumu kliniğe bildirdim. Tırnağın tamiri için benden tırnak başı 200 TL ücret talep ettiler, bunu da kabul ettim.
Ancak yaklaşık 4 gündür randevu oluşturmak ve tamir işlemi için defalarca aramama rağmen telefonlarımı açmıyor, bana randevu vermiyorlar. Farklı bir numaradan aradığımda telefonu açtılar, daha sonra da benim numarama dönmeyip “kargo aradığı için açtım” gibi bahanelerle benim aramalarıma cevap vermediler.
Hem işlemden kısa süre sonra tırnağımın kırılması hem de sonrasında randevu ve iletişim konusunda tamamen görmezden gelinmem sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve müşteriye karşı bu şekilde ilgisiz ve sorumsuz davranılmasının gerekli şekilde incelenmesini istiyorum.
