to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya’daki Liva Clinic’te protez tırnak işlemi yaptırdım, ödediğim toplam ücret 1000 TL idi. İşlemden 11 gün sonra tırnağım kırıldı ve durumu kliniğe bildirdim. Tırnağın tamiri için benden tırnak başı 200 TL ücret talep ettiler, bunu da kabul ettim.
Ancak yaklaşık 4 gündür randevu oluşturmak ve tamir işlemi için defalarca aramama rağmen telefonlarımı açmıyor, bana randevu vermiyorlar. Farklı bir numaradan aradığımda telefonu açtılar, daha sonra da benim numarama dönmeyip “kargo aradığı için açtım” gibi bahanelerle benim aramalarıma cevap vermediler.
Hem işlemden kısa süre sonra tırnağımın kırılması hem de sonrasında randevu ve iletişim konusunda tamamen görmezden gelinmem sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve müşteriye karşı bu şekilde ilgisiz ve sorumsuz davranılmasının gerekli şekilde incelenmesini istiyorum.
26.07.2025 tarihinde Malatya Livaclinic’te iki kişi olarak protez tırnak randevusu aldık ve bizden 1000 TL kapora talep edildi. Kaporayı havale yoluyla gönderdim. 20.08.2025 tarihi için randevu aldık fakat saat bilgisi tarafımıza hiçbir şekilde iletilmedi. Randevu saatimizi öğrenmek için defalarca m...
Malatya Park AVM yanı Malatya Liva Clinic’te iki gün önce protez tırnak işlemi yaptırdım. Instagram sayfalarındaki fotoğraflara güvenerek gittim ancak oradaki görüntülerle yapılan işlem arasında hiçbir alaka yoktu. Paylaştıkları fotoğrafların insanı yanıltacak kadar filtreli ve gerçeğinden uzak oldu...
Yaklaşık 1 ay önce Malatya Liva Clinic’te tırnak işlemi yaptırdım. Bir süre sonra bir tırnağımda ağrı oluştu, ancak üzerinde jel tırnak olduğu için sorunu göremedim. Tırnak uzadıkça kırıldığını sandım ve işlemi çıkartmak için tekrar kliniğe gittim. İşlemi çıkaran çalışan, “Fazla kurumamış olabilir” ...
Malatya Liva Clinic'den hem protez hem ayak kalıcı oje için aynı saatte randevu aldım. Önce ellerimi yapacaklardı. Randevu saatinden yarım saat sonra aldılar. Elleri yaptıktan sonra ayaklarıma geçmeden beni 5 dakika bekleteceklerini söylediler. 1 saat geçti, beni almadılar. Sonrasında artık ne zaman...
Malatya şubeye, protez tırnak için bilgi almaya gittim. Randevu almadığımı özellikle belirttim. Beni 10 dakika sonra işleme alacaklarını söylediler. 35 dakika bekletildim. Başka randevu varsa, "Ben diğer işlerimi halledip geleyim" dediğimde gitmeme izin verilmedi. Daha sonrasında, daha fazla bekleme...
Yorumlar