to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital Sürücü Kursu Sağlık Raporu
Kızım, sürücü kursu sağlık raporu için ilk gördüğü hastaneye girmiş. İstanbul'u çok iyi bilmediği için hiç muayene olmayan bir işlem için profesör ücreti olan 4200 TL alınması çok garip. Aynı işlem Antalya'da 600 TL. Bu durum gerçekten üzücü.
Sayın Ulviye K. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. Geri bildiriminize istinaden kamera kayıtlarımız izlenmiştir. Kızınızın ilgili bölüme sağlık raporu talebi ile başvurduğu tespit edilmiştir. Sağlık raporunun verilebilmesi için doktor muayenesinin yapılması gerekmektedir bu doğrultuda yetkilimizin kızınıza muayene ücret bilgisi olarak 4200 TL ödeme bilgisi verdiği, kendisinin aileme sorayım diyerek yaptığı telefon görüşmesi sonrası ücrete onay verdiği tespit edilmiştir. Hastanemizin SGK Anlaşması bulunmamaktadır, kızınıza muayene ücret bilgisi verilirken bu bilgininde verildiği ve telefonda görüştüğü kişiye aktardığı tespit edilmiştir. Tüm bilgiler verildiğinde kabul edip etmemek misafirlerimizin kendi inisiyatifindedir ki kızınız telefonda görüştüğü kişiden de onay alarak ücreti kabul ettiği görülmektedir. Sağlık Raporu için muayene ücreti dışında herhangi bir ücret alınmamıştır. Kendisine aktarılması gereken tüm bilgiler doğru bir şekilde aktarıldıktan ve onayı alındıktan sonra işlemler yapılmıştır, Özel Hastanelerin ücretlendirme politikası SGK Anlaşmaları , Kurum Anlaşmaları ve Hizmet Politikasına göre değişiklik göstermektedir . Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
