Lipton müşteri hizmetleri

Hadi Bank kartımla yaklaşık 1 ay önce marketten yaptığım 100 TL'lik Lipton kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hesaba iade yapılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın herhangi bir iade alamadım. İşlem yaptığım kartımın son 4 hanesi 8677’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmet...

12 Kasım Çarşamba günü BİM’den aldığım Lipton ahududu aromalı içeceğin ambalajını açtığımda, ürünün içinde sinek olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar, şişme ya da açılma yoktu. Durumu fotoğraflayarak Lipton müşteri hizmetlerine mail yoluyla ilettim fakat şu ana kadar herhangi b...

Lipton firmasının Bergamotlu 100’lük demlik poşet çay kutusunu dün saat 21.00’de açtım. Kutunun alt kısmındaki poşetlerin bergamotlu çay olması gerekirken, limonlu çay poşetleriyle karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 5 Ağustos 2027, seri numarası ise p:62683 L5217***67’dir. Ürünü Sanal Market üz...

2 hafta önce İstanbul’da bir marketten aldığım Lipton Ice Tea ürününün kapağında kampanya kapsamında iki adet şifre üst üste basılmış. Ancak şifreler birbirinin içine geçmiş ve harfler karışık şekilde görünüyor, bu nedenle ikisini de okuyamıyorum. Sadece kapağım mevcut, fişim yok. Kampanya ibaresi v...

Migros’tan satın aldığım Lipton demlik poşet çay paketinde 2 adet eksik ürün olduğunu dün fark ettim. Satın alma işlemime ait fişim veya fatura numaram elimde bulunmuyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz Migros ya da Lipton müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eksik olan ürünlerin tara...

Lipton Yellow Label demlik çay paketini yaklaşık 1-2 hafta önce Amazon üzerinden satın aldım ve paketi yeni açtım. Ürünü açtığımda, çayın içinden çuval ipine benzer yabancı bir nesne çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni oldukça rahatsız etti. Ürünün üretim e...

Lipton Ice Tea şekersiz 1 litrelik ürünü yaklaşık 4-5 gün önce Çivril Şok market şubesinden satın aldım. Bugün ürünü içerken içerisinde yosun benzeri bir maddeyle karşılaştım. Ürünün üzerinde “Tett 24 02 26” ibaresi yer almaktadır. Şimdiye kadar Lipton veya Şok market müşteri hizmetleriyle iletişim...

15/10/2025 sabahı Getir Market üzerinden Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’ne 4 adet 1000 gr Lipton Yellow Label çay siparişi verdim. Akşam ürünü kullanmadan önce son kullanma tarihine baktığımda, ürünlerin 03/06/2025 tarihinde son kullanma tarihinin dolduğunu gördüm. Ürünü hiç açmadan hemen canlı ...

Lipton’dan aldığım 20’li sallama ıhlamurun tadı o kadar kötüydü ki, içemedik. Paketi ailece denedik ve herkes aynı şekilde tadının çok kötü olduğunu söyledi. Gerçekten zehir gibiydi. Son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajda da herhangi bir sorun yoktu. Müşteri hizmetlerine yazdım, fakat herhangi ...

Lipton 48’li Yellow Label demlik poşet çay ürünlerinde Temmuz ayından beri her kutuda poşetlerde yırtılma ve patlama sorunu yaşıyorum. Ürünü hem BİM hem de Migros’tan aldım ve barkod numarası 8 720608 631353. Her kutuda mutlaka bazı poşetlerde yırtılma oluyor ve çaylar tozlu şekilde çıkıyor. Sorunun...

29.09.2025 tarihinde Migros’tan aldığım Lipton Tiryaki Harmanı çayın paketini bugün açtığımda, içerisinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Ürünün fişi, kutusu ve plastik parçanın fotoğrafı elimde mevcut, ayrıca ambalaj üzerindeki parti numarası ve son kullanma tarihi gibi bilgileri de paylaş...

Lipton Yellow Label demleme çay aldım ve paketi açtığımda palet içinde küflü yabancı bir maddeyle karşılaştım. Ürünün üzerindeki parti numarası: TR-53-K-000367. Ürünü bir marketten aldım fakat hangi şube olduğunu ve alışveriş tarihini hatırlamıyorum. Sorunu fark ettiğimde ürünü kullanmadım ve Lipt...

Geçen hafta Eskişehir'deki Çağdaş Market’ten aldığım 150’li Lipton Yellow Label poşet çayda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Her demlememde iki poşet kullanıyorum ve üç demlemenin ikisinde çay, normalde olması gerektiği gibi demlenmiyor; poşetten çıkan çay adeta toz gibi oluyor. Sonuçta ne tadı ne d...

Lipton bardak poşet çay aldım ve ürünü kullanırken içinden kıl çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 15.02.28 ve Carrefour SA’dan satın aldım. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve hemen Lipton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hijyen açısından he...

Hadi Standart kredi kartıma, Lipton demlik poşet kampanyası kapsamında yapılması gereken para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. 15’inde kartımı çıkarttım, 25’i hesap kesim tarihimdi ve 4’ü son ödeme günüydü. Kampanya koşullarını yerine getirdiğime dair belgelerim mevcut. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

Son 2-3 aydır Migros İstanbul Ataşehir şubesinden aldığım Lipton demlik poşet çayların neredeyse her kutusunda poşetlerin patladığını fark ediyorum. Her seferinde poşetler açılıyor ve çay taneleri demliğe karışıyor, bu da kullanım sırasında büyük bir sıkıntı yaratıyor. Daha önce Lipton müşteri hiz...

Lipton Doğu Karadeniz demlik poşet çay ürününde son 2 ayda aldığım iki farklı kutuda da ciddi bir problem yaşadım. Ürünlerin neredeyse %80’inde poşetlerde yırtık ve delik olma durumu vardı. Bu nedenle çayın demlenmesi sırasında poşetler açılıyor ve çay taneleri suya karışıyor. Ürünlerin son kullanma...

Lipton Ice Tea 1 litrelik yeşil çay Çilek aromalı ürününüzü marketten satın aldım. Ürünü içtikten bir gün sonra içinde parçalar oluştuğunu fark ettim. Son kullanma tarihi ve üretim bilgileri elimde mevcut. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve ürünün neden bu şekilde olduğunu merak ediyorum. Konuyla...

14.08.2025 tarihinde Lipton Büyük Yaz Çekilişi kampanyasına Kazandırıyor uygulaması üzerinden katıldım ve “1 Adet Günlük 1 GB + Çekiliş Hakkı” kazandığım bildirildi. Ancak, operatörümün (numaram: ****4335) bakiyesine internet paketi yüklenmedi. İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve sırf bu kampanya için ...

Lipton Earl Grey demlik poşet çay aldım. Kutunun içindeki poşetlerin yarısının ağzı açık ve içindeki çaylar dökülmüş haldeydi. Bu durum zaman zaman başıma geliyor. Ürünü son alışverişimde Carrefour'dan aldım ve yaklaşık 200 TL ödedim. Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım fakat ...

25.03.2025'de Migros'tan 3 kutu Lipton Earl grey 100'lü demlik poşet çay aldım. 2008 yılından bu yana bergamotlu bu çayı alıp içerim. Fakat son zamanlarda bir demlik poşet çayın, 300 ml'lik fincanı bile demleyemeyecek kadar kalitesiz yapıldığını ve hiç bergamot tadı olmadığını fark ettim. Bunun üze...

+1

Yıllardır tükettiğimiz Lipton Earl Grey 1 kg dökme çay paketinin dibinden yabancı madde çıktı. Hem de ne madde bileklik gibi uzun bir parça. İnsan sağlığı bu kadar değersiz olmamalı. Lipton'a bu durumu görselleriyle gösterdiğim halde 2 haftadır hiçbir aksiyon alınmadı. Çıkan madde nedir, sağlığımızı...

+2

Lipton Müşteri Hizmetleri Konu: 1 kg Çay Ürünü hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Yakın zamanda, A101 mağazasından Lipton markasına ait 1 kg’lik bir çay aldım. Ancak, çayı kullanmaya başladığımda, içinden iplik gibi bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Bu durum, hem sağlığım açısından endişe yar...

+2