Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrmak sonuçtan hiç memnun değil

Lipton Şekersiz Şeftali Ice Tea'de Yabancı Maddeyle Karşılaşmak Güvenimi Sarstı

Lipton Şekersiz Şeftali Ice Tea'de Yabancı Maddeyle Karşılaşmak Güvenimi Sarstı
Lipton Şekersiz Şeftali Ice Tea'de Yabancı Maddeyle Karşılaşmak Güvenimi Sarstı
Lipton Şekersiz Şeftali Ice Tea'de Yabancı Maddeyle Karşılaşmak Güvenimi Sarstı
profile
26 Kasım 2025 21:18
239

Yıllardır düzenli olarak, neredeyse her gün 1 litre Lipton Şekersiz Şeftali Ice Tea tüketen bir müşterinizim. Yaklaşık bir hafta önce, Bursa Beşevler’deki Şok Market’ten aldığım 1 litrelik Lipton Şekersiz Şeftali Ice Tea’nin içinde yabancı bir maddeyle karşılaştım.

Ürünün büyük bir kısmını tükettikten sonra, kapağı kapalı şekilde sakladığım şişeyi kafama dikerek içerken bir anda tadında ve görüntüsünde gariplik fark ettim. Ardından, şişenin içinde küf benzeri bir yabancı madde olduğunu gördüm; midem bulandı ve kustum. Yıllardır severek ve güvenerek tükettiğim bir ürünün içinde böyle bir şey görmek, hem sağlık açısından hem de markaya olan güvenim açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Şu ana kadar Lipton veya Şok Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak bu yaşadığım olayın ciddiyetinin fark edilmesini istiyorum. Ürünün ilgili parti ve üretim şartlarının detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve bu ürüne ilişkin iade/değişim sürecimin sağlanmasını talep ediyorum.

Bu durumun başka tüketicilerin de sağlığını tehdit etmemesi için gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını ve benimle yazılı olarak iletişime geçilmesini rica ediyorum.

27 Kasım 2025 09:18 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

İrmak
İrmak
27 Kasım 2025 18:44
Lipton Şekersiz Şeftali Ice Tea'de Yabancı Maddeyle Karşılaşmak Güvenimi Sarstı

Maalesef sizden arayan olmadı. Şok market aradı ama onlarda bir problem yok Bir zahmet siz ulaşın. İce teanin içinde küf benzeri bir oluşum var.

28 Kasım 2025 09:19

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

İrmak
İrmak
28 Kasım 2025 10:19

Pepsi firmasinib konuyla ilgisi sıfır maalesef. Arayan, ilgilenen yok. Mağdur olan benim ve ben aramayacağım

01 Aralık 2025 10:29

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

İrmak
İrmak
10 Aralık 2025 00:10

Müşteri hizmetleri nasıl anladılar ise onların dolum konusunda bir hatası olmadığını, marka ile ilgili bir dolu söz ve konuyu katacakti ben Ziraat mühendisiyim gıda mühendisi dersleri aldım. Mikrobiyata acısından bılgılıyım. Bu tamamen sızın hatanız. Analiz yapmadan bu kararı nasıl verdiniz? Ürünü görmediniz diye iletince analiz için ürünü almak istedi analizin ve raporun takibinde olacağım. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olamaz. Odada ve bir çok platform da bu olayı duyurmayı düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 16:16
340
Lipton Ice Tea Şişesinde Yabancı Madde İle Karşılaştım Güvenim Sarsıldı
Lipton Ice Tea Şişesinde Yabancı Madde İle Karşılaştım Güvenim Sarsıldı

Lipton İce İçinde Bakteriler Dolu

profile
22 Mayıs 2024 13:46
848
Lipton İce İçinde Bakteriler Dolu
Lipton İce İçinde Bakteriler Dolu
+1
1
Nursena sonuçtan hiç memnun değil

Lipton Şeftali Çayında Şişenin Dibini Kaplayan Yabancı Maddeyle Karşılaştık

profile
03 Haziran 2025 18:16
679
Lipton Şeftali Çayında Şişenin Dibini Kaplayan Yabancı Maddeyle Karşılaştık
Lipton Şeftali Çayında Şişenin Dibini Kaplayan Yabancı Maddeyle Karşılaştık
Lipton Şeftali Çayında Şişenin Dibini Kaplayan Yabancı Maddeyle Karşılaştık

Lipton Ice Tea'de Şok Edici Yabancı Madde!

profile
23 Ekim 2024 11:30
767
Lipton Ice Tea'de Şok Edici Yabancı Madde!
Lipton Ice Tea'de Şok Edici Yabancı Madde!
Benzer Şikayet Yaz