LinkedIn'de İzinsiz Üyelik Yükseltmesi, Destek Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

Linkedin hesabım, bilgim ve açık onayım olmadan 15 Temmuz tarihinde Recruiter Lite üyeliğine yükseltilmiş ve kartımdan oldukça yüksek tutarda bir ücret çekilmiştir. Bu üyeliğe geçiş için herhangi bir onay vermedim. Daha önce kullandığım paketin bana sorulmadan daha yüksek ücretli bir üyeliğe dönüştürülmesini kabul etmiyorum.

Sorunu çözebilmek için yönlendirildiğim destek alanlarında bana sürekli müşteri temsilcisi yerine yapay zeka destekli soru-cevap ekranı sunuluyor ve gerçek bir temsilciye ulaşamıyorum. Bu nedenle hem izinsiz üyelik yükseltmesi hem de destek alamama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Recruiter Lite üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bilgim dışında kartımdan çekilen ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun aciliyetle değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.