to read complaints and reviews, or file yours.Lilyana Flowers Şirketinde Çikolata Siparişimin Teslim Edilmemesi Güvenimi Sarsıyor
Lilyana Flowers üzerinden 29.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında terfi alan arkadaşıma sabah teslim edilmek üzere bir kutu çikolata siparişi verdim. Ancak keşke bu firmayı tercih etmeseydim; aynı gün başkalarının hediyeleri teslim edilirken benim gönderimim bir türlü gitmedi.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak sadece otomatik yanıtlar geliyor ve hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem arkadaşımın özel anını mahvetti hem de firmaya olan güvenimi tamamen sarstı. 375304 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartıyla yaptım ve buna rağmen ne teslimat yapıldı ne de doğru düzgün bir bilgilendirme aldım.
Lilyana Flowers’ın, 375304 numaralı siparişimi acilen alıcıya teslim etmesini ve bu süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı tarafınızdan özür diler ve üzgün olduğumuzu belirterek yaşanılan tarafınızca tüm mağduriyetinizi telafi etmek için tüm adımları atmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmetimizle ilgili tüm öneri, şikayet, görüş, bilgi ve çözüm taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz.
