to read complaints and reviews, or file yours. 
Lilyana Flowers üzerinden 29.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında terfi alan arkadaşıma sabah teslim edilmek üzere bir kutu çikolata siparişi verdim. Ancak keşke bu firmayı tercih etmeseydim; aynı gün başkalarının hediyeleri teslim edilirken benim gönderimim bir türlü gitmedi.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak sadece otomatik yanıtlar geliyor ve hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem arkadaşımın özel anını mahvetti hem de firmaya olan güvenimi tamamen sarstı. 375304 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartıyla yaptım ve buna rağmen ne teslimat yapıldı ne de doğru düzgün bir bilgilendirme aldım.
Lilyana Flowers’ın, 375304 numaralı siparişimi acilen alıcıya teslim etmesini ve bu süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
26.11.2025 tarihinde Lilyana Flowers internet sitesi üzerinden balonlu ve çikolatalı bir hediye paketi sipariş ettim. Sipariş numaram 358244. Siparişi özellikle gönderdiğim kişinin doğum günü için ve en geç saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi şartıyla verdim. Ancak verilen taahhüde rağmen sipariş za...
2 Ocak 2026 sabahı Lilyana Flowers internet sitesinden arkadaşımın doğum günü için 09:00–18:00 teslimat aralığını seçerek kutuda güller ve macaronlu bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 367815. Teslimat adresi İstanbul Üsküdar’da bir iş merkezindeki arkadaşımın iş yeriydi. Gün içinde ürün gelm...
24 Kasım 2025 tarihinde Lilyana Flowers’ın web sitesi üzerinden Yağmur T*** adına 357374 numaralı buket siparişini verdim. Teslimat saati olarak özellikle 10.30–18.00 aralığını seçmeme rağmen, belirtilen zaman aralığı çoktan geçmesine karşın siparişim hala alıcıya teslim edilmedi. Teslimatla ilgili...
31.12.2025 tarihinde Lilyana Flowers üzerinden 367496 numaralı siparişimle bir buket satın aldım. 1.1.2026 tarihinde saat 18.58’de ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak aradan bir gün geçmesine rağmen ortada hiçbir ürün yok, buket teslim edilmedi. Bu süreçte bir gün boyunca müşteri hizmet...
26 Eylül'de Lilyana Flowers üzerinden İstanbul Kartal adresine çikolata çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 343289). Siparişim zamanında teslim edildi ancak hediye kutusunda bulunan çikolataların son kullanım tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu durumu fark eder etmez hem mail yoluyla hem de telefonl...
Yorumlar