Aşırı Ücret, Eşya Hasarı Ve Fatura Yokluğu

Lider Coşkun Nakliyat ile geçtiğimiz Cuma günü İzmir Karşıyaka Demir Köprü Mahallesi’nden Bahçelievler Mahallesi’ne ev taşıma için anlaştım. İlk başta bana 18 bin TL fiyat verildi, daha sonra 25 bin TL dendi, ardından 20 bin TL’ye düşürebileceklerini söyleyen bir bayanla görüştüm. Taşınma günü geldiklerinde, kendilerine önceden video atmış olmama rağmen eşyalar arasında fark var diyerek bu kez 27 bin TL’ye anlaştık. Sabah eve geldiklerinde eşyayı gördükten sonra bu sefer de çok eşya var diyerek 30 bin TL isteyeceklerini söylediler; eşyalarım yeni olduğu ve dikkatli taşınsın istediğim için bunu da kabul etmek zorunda kaldım.

Eşyaları toplamaya başladıklarında "sarıyoruz, özen gösteriyoruz" diye konuşmalarına rağmen yataklarımın ayağı da dahil olmak üzere buzdolabımı vurmuşlar, koltuklarımın ayaklarını ve yüzeylerini çizik içinde bırakmışlar. Evden aşağıya inen birçok eşyamı ise aşağıda teslim alanlar resmen ya kırmış, ya çizmiş ya da kaybetmiş. Çocuğumun kırtasiye çantasına kadar alınmış, mangalın demirine bile göz dikmişler; elime attığım her şey ya kırık, ya çizik ya da tamamen yok. Buzdolabına vurdukları için içindeki her şey eridi ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldım.

Toplamda 30 bin TL ödememe rağmen fiş ya da fatura kesinlikle verilmedi. 15 bin TL’yi nakit ödedim, 4 bin TL’yi bir başkasının hesabına havale yaptırdım, 11 bin TL’yi de eşinin hesabına ATM’den çekebildiğim kadarını çekerek yatırmak zorunda kaldım. En sonda da mutlaka nakit istediler; evde çocuklarımı yanına alıp banka banka gezerek ödeme tamamlamaya çalıştım. Buna rağmen "biz hallederiz, yaparız" diyerek sürekli oyalıyorlar; ne hasarlarla ilgili somut bir adım atıldı ne de mağduriyetimle ilgilenildi.

Yaşadığım bu süreç yüzünden iki gündür sinir krizi geçirecek duruma geldim. 8 yaşındaki oğlumu, çantası ve okul malzemeleri olmadığı için okula gönderemedim. Eşyalarımın zararlarının karşılanmasını, kaybolan ve kırılan eşyalarım için tazminat ödenmesini ve firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu sorumsuz davranışların son bulmasını istiyorum. Hiç kimsenin bu firmayla çalışmasını önermiyorum.