to read complaints and reviews, or file yours.Tekli Koltuk Satın Almama Rağmen Çiftli Koltukta Yolculuk Ve Hizmette Aksaklık
03.10.2025 Cuma günü saat 14:00’te, Enuygun üzerinden Lider Batman Turizm’den Batman–Van arası tekli koltuk için bilet aldım (Koltuk No: 8, PNR: HX0023VSF). 600 TL’lik ödememi banka hesabımdan gerçekleştirdim.
Ancak, seyahat günü otobüs değiştirilmiş ve bana vaat edilen tam otobüs yerine yarım otobüs gelmişti. Tek koltuk satın almama rağmen çiftli koltukta yolculuk yapmak zorunda kaldım. Ayrıca şoför, yol boyunca sık sık yolcu alıp indirdi ve kargo taşımacılığı yaptı. 4 saat süreceği belirtilen yolculuk, bu nedenle 6 saate yakın sürdü.
Yaşadığım bu olumsuzlukları firmaya iletecek bir muhatap bulamadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve kesinlikle memnun kalmadım. Tekli koltuk için ödediğim ücretin en az yarısının iade edilmesini talep ediyorum.
