Siyah Levi’s Jean Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Mağaza Reddi

Elazığ YKM mağazasından aldığım siyah Levi’s jean pantolonda kısa sürede ciddi renk solması ve renk atması yaşadım. Pantolonu toplamda en fazla 6 kez yıkamama rağmen siyah rengi belirgin şekilde açıldı ve ürün çok eski, yıpranmış gibi görünmeye başladı.

Yaklaşık 11–12 ay kullanımın ardından bu solma iyice belirginleşince pantolonu YKM mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda üretimden kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Ancak bu kadar az yıkanmış bir Levi’s jean’in bu seviyede renk atmasının normal ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Levi’s markasına ve ödediğim ücrete güvenerek aldığım bu ürünün arkasında durulmasını, ayıplı olduğunu düşündüğüm jean pantolonun değişimini talep ediyorum.