to read complaints and reviews, or file yours. 
Levelstep’in kendi web sitesinden satın aldığım Levelstep Airheels 10 cm ürününü iade etmek istedim; ancak hem süreçte gereksiz bir uğraş yaşadım hem de başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. İade için benden kırtasiyeden çıktı almam, bu kağıdın üzerine T.C. kimlik numaramı, iade numarasını ve sipariş numarasını yazmam ve bunu e‑posta olarak göndermem istendi. Çalışan bir insan olarak bu kadar detaylı ve zahmetli bir prosedürle uğraşmak benim için ciddi zaman kaybı oluşturuyor ve pratikte uygulanabilir bir süreç değil.
08.05.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iade başvurusunda bulundum, sipariş numaram 34076. Bu tarihten itibaren ne bir geri dönüş aldım ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem sürecin bu kadar zorlaştırılması hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İade sürecinin bu kadar karmaşık hale getirilmeden, daha basit ve kullanıcı dostu bir şekilde yürütülmesini ve tarafıma net bir şekilde dönüş yapılarak iademin sonuçlandırılmasını istiyorum. Çalışan kullanıcılar için bu tür zorluklar yaratılmadan çözüm üretilmesini talep ediyorum.
25 Mart 2026 tarihinde Levelstep firmasının internet sitesinden levelstep Airheels Beyaz (+10 cm) 45 numara ayakkabıyı 2.899 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 30801. Reklamlarda gördüğüm, güvenilir olarak bildiğim influencer’lar aracılığıyla tanıtıldığı için siteye güvenerek alışveriş yapt...
Levelstep TR’nin kendi internet sitesinden 26655 numaralı siparişimle Levelstep Airheels beyaz ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma uymadığı için 25 Şubat 2026 tarihinde ürünü iade ettim, ancak aradan yaklaşık 21 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri...
09 Ekim 2025 tarihinde levelstep’in kendi sitesinden levelstep Airheels Siyah (+10cm) model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: #15735). Ürün stokta olmamasına rağmen hala satışta görünüyor ve 5 günde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 5 gün geçtiğinde ürünün bir hafta sonra gönderileceği söyle...
Level Step’in internet sitesi üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 16 Mart’ta elime ulaştı. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 10 dakika dışarıda giydim ve ilk kullanımda ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti. Ayağımın arkası havada kalıyor, ön tarafı aşağıda duruyor, ayakkabın...
Yorumlar