Level Step Boy Uzatıcı Ayakkabı Sorunu!

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Levelstep olarak müşteri memnuniyeti bizim için her zaman ön planda olmuştur ve bu tür durumları ciddiyetle ele alırız. Yorumlarınızı dikkate alarak yaşadığınız durumu araştırmak ve çözüm üretmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Instagram Takipçi ve Beğeni Sayısı: Takipçi ve beğeni sayılarımız organiktir. Ancak, sosyal medyada zaman zaman farklı algılar oluşabiliyor. Bu konuda daha şeffaf olabilmek adına gerekli adımları atacağız. Sitedeki Yorumlar: Müşteri yorumları bizim için çok değerlidir. 5 yıldızlı yorumların fazla olması, ürünümüzden memnun olan müşterilerimizin geri bildirimlerini yansıtmaktadır. Sahte yorumlarla ilgisi yoktur. Sipariş Süreci: Siparişinizin ardından onay SMS'i ve kargo takip mesajı gönderilmemesi kabul edilemez bir durumdur. Bu tür aksaklıkları önlemek adına sistemlerimizi gözden geçireceğiz. Siparişinizin durumunu hemen kontrol edeceğiz ve sizi bilgilendireceğiz. Şu anda sistemde bir sorun olmadığını ve bütün maillerin ulaştığını belirtmek isteriz. İletişim Eksikliği: DM'lerinize cevap verilmemesi büyük bir ihmal ve bunun için özür dileriz. Müşteri hizmetlerimizi bu konuda daha hassas olmaları için uyaracağız. Çalıştığımız sosyal medya ajansınız Temmuz ayının başında değiştirdiğimizi ve şu anda DM'lere en geç 1-2 saat içinde geri cevap verildiğini belirtmek isterim. Lütfen bize sipariş bilgilerinizi iletin, sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturacağız. Bize her zaman WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Saygılarımızla, levelstep Müşteri Hizmetleri