to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da Sahte Çatı Çadır Satışı Ve 60.000 TL Kayıp
Letgo üzerinden araç üstü çadır almak isterken 02.07.2026 tarihinde 60.000 TL tutarında bir dolandırıcılık olayı yaşadım. Letgo’daki ilanda araç üstü çadır satışı yapan şahısla uygulama içinden yazıştım, daha sonra bana bir telefon numarası vererek WhatsApp üzerinden devam etmemizi istedi.
WhatsApp üzerinden görüştüğümüz bu kişi, güvenli ödeme adı altında bana bir Letgo linki gönderdi. Bu linke tıkladığımda Letgo muhasebe departmanı ibaresiyle birlikte bir IBAN ve isim bilgisi göründü. Ben de linke ve yazan ifadelere güvenerek ödemeyi bu IBAN’a yaptım. Ardından başka bir numaradan arayan bir kişi, kendisini Letgo müşteri hizmetleri olarak tanıtarak para gönderirken isim soy isim yazmadığımı söyleyip tekrar para talep etti. İkinci kez para istenmesi üzerine dolandırıldığımı anladım.
Bu aşamadan sonra satıcı ilanı sildi, kullanıcı adını değiştirdi ve beni engelledi. Ne ürün gönderildi ne de herhangi bir şekilde geri dönüş yapıldı. Letgo’daki yazışmalar, WhatsApp konuşmaları, sahte Letgo linkinin ekran görüntüsü ve ödeme dekontu gibi elimde bütün kanıtlar bulunmaktadır. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak gerekli mercilere, emniyete başvurumu yaptım.
Letgo’nun, kendi isim ve arayüzleri kullanılarak yapılan bu dolandırıcılık konusunda gerekli incelemeyi yapmasını, ilgili hesap ve bağlantılı kişilere karşı işlem başlatmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için sürece aktif şekilde destek vermesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
