Letgo’da Ödenen 1300 TL Reklam Ücreti Kullanılamıyor
Letgo üzerinden elektrikli bisikletim için yaklaşık bir hafta önce Elektronik kategorisinde ilan verdim. İlanı yayınlayabilmek için vitamin almam gerektiği belirtildiği için mecburen 1.300 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ilanım yanlış kategoride olduğu gerekçesiyle reddedildi ve spor/outdoor kategorisinde yeniden ilan vermem gerektiği söylendi.
Bunun üzerine spor/outdoor kategorisinde tekrar ilan açtım, fakat bu kez de ilanımın bu kategoride yayınlanamayacağı bildirildi. Sonrasında bana spor/outdoor kategorisinde yeni bir ilan daha verebileceğim, ancak daha önce satın aldığım vitamini bu yeni ilana tanımlayamayacağım ve ödediğim 1.300 TL’nin yanmış olduğu söylendi.
Ben Letgo kullanıcısı hakank olarak, hiçbir şekilde faydalanamadığım bir hizmet için ödediğim 1.300 TL’nin yanmasına itiraz ediyorum. Satın aldığım vitaminin yeni vereceğim ilana tanımlanmasını veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Şikayetvar çalışanlarına ilgilendikleri için çok teşekkür ederim
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri















