to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabına Giriş Sorunu Ve Güvenlik Uyarısı
Letgo hesabımdan kendi isteğimle çıkış yaptıktan sonra yeniden giriş yapmak istediğimde, hesabıma olağan dışı giriş yapıldığına dair uyarı alıyorum ve ardından “daha sonra tekrar deneyin” yazısı çıkıyor. Dünden beri bu uyarı sebebiyle hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Tabletten giriş yapmaya çalışıyorum ve hem telefon numarası, hem e‑posta, hem de diğer giriş yöntemlerini tek tek denememe rağmen sonuç değişmiyor, sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, ilanlarımı ve mesajlarımı göremiyorum.
Konu ile ilgili Letgo destek birimiyle iletişime geçtim ancak buna rağmen şu ana kadar sorunum çözülmedi ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Letgo hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını ve güvenlik uyarısından dolayı yaşadığım bu giriş sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Redmi Note 14 telefonumda yaklaşık 1 aydır Letgo uygulamasında cevap yazarken mesajlarım gitmiyor ve ekranda üçgen şeklinde bir uyarı işareti çıkıyor. Özellikle cevap vermeye çalıştığım çoğu mesajda bu sorunla karşılaşıyorum ve alım satım yapmamı ciddi şekilde engelliyor.
Şu ana kadar Letgo destek ekibiyle ayrıca iletişime geçmedim, bu durumu Şikayetvar üzerinden bildiriyorum. Letgo uygulamasındaki bu mesaj gönderememe sorununun teknik olarak incelenip en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Letkoya giriş yapamıyorum olağan dışı diyor