to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Gelmedi
Letgo uygulamasını Android cihazımda aktif olarak kullanmama rağmen telefonumu değiştirdikten sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın uzun süredir kullanılmadığı gerekçesiyle askıya alındığına dair uyarı almaya başladım. Uygulamada bu durum için i***@letgo.com adresine mail atmam gerektiği yazıyordu.
Belirtilen adrese 12 Ağustos civarında e-posta gönderdim ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kayıtlı e-posta adresim k***************@gmail.com, hesap üzerindeki adım soyadım ise K******* S*****’dir.
Letgo hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve hesabıma giriş yapabilmeyi, ayrıca süreçle ilgili tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Çözüldü.
