Lenovo YB-Q501F Güncelleme Sorunu

Elimde on yıl önce alınmış sıfır Lenovo marka tablet bilgisayar var. İhtiyacım olup açtığımda bilgisayar güncelleme istiyor. Ama hiçbir güncellemeyi kabul etmiyor. İnternete giremiyorum. Hiçbir video izleyemiyorum atıl duruma geldi. Servisiyle yazıştığımda ürünün güncellenemediğini ve önceden alınmış bir ürün olduğu için çöp kabul edildiğini yazdılar. Ürünüm sıfır kutulu ve zamanında dünya kadar bir paraya alınmış çöp oldu. Kendi ürününün arkasında durmasını ve zararımın karşılanmasını ya da bir şekilde tamir edilmesini istiyorum