1 yıllık Lenovo lqq laptopun bataryası bitti. Şarj almaz oldu. Servise yolladım sağ olsunlar garanti kapsamında değiştirdiler. Servisten geldikten 1 ay içinde bir tuş basmaz oldu. Tekrar servise yollamak için iletişime geçtim. 5 Mayıs pazartesi günü. 48 saat içinde kargo kodu gelecek denildi. 47 saat sonra aradığımda bir şeyler istendiğini öğrendim. Bana bilgi bile verilmedi. Boşuna bekledim 2 gün. Video çekerek tuşun basmadığına dair video atılması istendi. Videoyu attım. Bu sefer de dönüş yapılıp belirli formatta olması, videonun maile şu şekilde eklenecek olması gerektiği belirtildi. Onu da yaptım 7 Mayıs'ta. Bekliyorum kod gelecek kargoya vereceğim diye. 2 gün sonra yine aradım. Onaylanmış deyip tekrar bilgiler istendi. 48 saat içinde kargo kodu gelecek denildi. Neden geri dönüş yapılmıyor? Uzun yıllar sonra ilk defa oyuncu PC si aldım ama gerçekten pişman oldum. Servislerde geziyor laptop. Yüklediğim şeyler siliniyor. Her seferinde format atılıyor. İşim gereği PC yi kullanmam gerekiyor ama Lenovo'nun harika üretimi yüzünden servisten çıkmaz oldu.
Yorumlar