Lenovo Laptop Leke Sorunu


Yaklaşık 3 ay önce iş bilgisayarı olarak kullanacağım Lenovo marka laptop aldım. Ekranda bir anda leke meydana geldi. Ekran herhangi bir darbe almadı. Temizlik ürünü kullanmadım. Lütfen yardımcı olur musunuz. En yakın zamanda geri dönüş yaparsanız çok memnun olurum.
Gelişme
4 ay önce almış olduğum Lenovo marka bilgisayar, 13.08.2024 tarihi itibarıyla bilgisayarımın ekranında noktalar oluştuğunu gördüm. Yetkili servisi aradığımda, ilk 6 ay olduğu için bilgisayarımın garantiden değişeceğini söylediler ve 16.08.2024 tarihinde BDH Bilişim (Maltepe) servisine götürdüm. Ambalaj kutusunun olmadığından dolayı bilgisayarımı değiştirmediler, bilgisayarımın ücret alınmadan onarılacağını söylediler. Ben de saat 11'de teslim ettim. 2 saat sonra mesaj attılar. 'Ürününüz garanti kapsamı dışı işlem görmektedir' diye mesaj geldi. Yeni cihaz olmasına rağmen mağdur edildim. Sorunumu kimse çözemediği için ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Saygılar.


Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Seri numarasına ulaştım, tekrar geri dönüş sağlar mısınız.
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Faturam
Faturayı buraya ilettim melih bey
Melih bey geri dönüş sağlayabilirmisiniz.
Bilgisayarı servise götürdüm kutusu olmadan değişim talebi oluşturulamıyormuş çok saçma bir sistem geri dönüş sağlar mısınız
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye




















