Lenovo Ideapad Gaming 3 Şarj Kablosunda Yanma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Lenovo’dan aldığım Ideapad Gaming 3 AMD Ryzen 7 RTX 4050 model laptopumu kullanırken güç adaptörüne giden kablonun giriş kısmı yaklaşık 3 ay önce kıvılcım çıkararak yandı ve kablo kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine bir bilgisayarcıdan yeni bir kablo aldım ancak kısa süre sonra aynı noktadan, aynı şekilde yine yanma ve kıvılcım sorunu yaşadım. İlk yaşadığım olayda kullandığım kablo orijinal Lenovo kablosuydu.

Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ürünümü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma ücretsiz yeni bir şarj kablosu temin edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.