Lenovo Bilgisayar Lenovo Yoga SLİM6

Ebru · 2024-07-03T18:53:31+03:00

Teknosa Nevşehir From AVM'den Lenovo İ5 Yoga slim 6İ bilgisayarı 06.02.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra mouse çalışmamaya başladı. Mouse algılamıyordu. Sonra satın aldığım yeri aradım. Durumu belirttim. Servis hizmetlerine yönlendirdi. Sonra akademisyen olduğum için ve sınav haftası olduğu için bir süre bekledim. Bluetooth mouse ile idare ettim. Bu süre zarfında bilgisayarın ekranı donmaya başladı artık korkmaya başladım. Tüm videolarını çektim. Sınavlar bittikten sonra yaklaşık 10 gün servis hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ulaşamayınca yine ürünü satın aldığım şubeyi aradım. Bana numara verdiler. Aradım fakat sistem güncellemesi yapmalarına rağmen mouse düzelmedi. Şimdi bu ürünü alırken özellikle tam paket aldım ki ürün servise gönderildiğinde bana yedek bilgisayar verilsin diye yaklaşık 6 719 lira fazladan ödeme yapmışım o paket bu paket adı altında. Bna şimdi söyledikleri 10 gün sonra talep edebilir mişim. Neden bunu alırken belirtmediniz benden bu kadar fazla para aldınız bu bir. İkincisi ben 10 gün içerisinde nasıl işlerimi yürüteceğim bunun hesabını kim verecek. Aldım günden beri pişmanım yazıklar olsun. Teknosa'da o kadar övdüler ki gerçekten yazıklar olsun bin pişmanım. Bir de kargoyla gönderecekmişim. Yıllardır bilgisayar kullanıyorum. Markamı değiştirdiğim için pişmanım.

Lenovo

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Lenovo

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Benzer Şikayetler

Lenovo ThinkBook G4: Garanti Kapsamında Olmayan Sorunlar Ve Yüksek Servis Ücretleri

Vedat

Lenovo

1.430

Lenovo G4 ThinkBook bilgisayar aldım. Çok fazla kullanmıyorum, normal şekilde. 10 gün kadar önce laptopu kullanırken (çalışırken) kendiliğinden ekranda görüntü gitti. Arada normale dönüp yine görüntü kayboldu. Ama klavyede birkaç ışık yanıyordu. Üç, dört böyle gitti. Sonra komple gitti, durduk yere ...

Lenovo Ve Teknosa İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Mehmet

Lenovo

1.108

25 gün önce Manisa Magnesia Teknosa bayisinden aldığım masaüstü monitör Lenovo Legion R27FC-30 ürün kasma ve donma yapıyordu. Sorun olduğu için ürünü aldığımız bayiye, yani Teknosa'ya geri götürdük. Ürünü servise göndereceklerini söylediler. 06.02.2025'de bayi Teknosa beni aradı ve ürününüz kargoda...

#Legion R27fc-30

1 Destek

1 Yorum

Lenovo Teknik Servisinin Uzun Süreli Geri Dönüş Sorunu

Musa

Lenovo

985

20 eylülde Media Markt tan Lenovo marka masaüstü bilgisayar aldım Aralıkta mouse un orta kısmı aşağı yukarı doğru hareket ettiği için servise gönderdim. Klavye ve mouse tek aparatta çalışırken mouse u kablolu şekilde gönderdiler. 3 aydır geri dönüş yapmıyor servis. Böyle büyük bir hata nasıl yapılır...

Lenovo Bilgisayar Garanti Desteği Konusundaki Yetersizliği!

Meriç

Lenovo

2.008

23 Ekim 2022 tarihinde, Amazon üzerindeki bir yetkili satıcıdan, tek başına bir Lenovo Legion M300 8000 dpı Macrolu RGB Gaming Mouse satın aldım. Satın almanın üzerinden yaklaşık 2 yıl geçti (hala garanti kapsamında), mouse'ta kopmalar başladı. Işığı yanıyor ancak aniden bağlantı kesiliyor; çıkarıp ...

Lenovo Bilgisayar Mouse Servis Problemi!

Uğur

Lenovo

1.528

27 Aralık 2023 tarihinde, Trendyol üzerindeki bir yetkili satıcıdan, tek başına bir Lenovo ThinkPad Wireless Kablosuz Mouse Siyah (model: 4X30M56887) satın aldım. Satın almanın üzerinden 6 ay dahi geçmeden, mouse'un tekerinde bir sorun oluştu ve döndürdüğümde Zoom In/Out hareketlerinde tutarsız hare...