Yanlış Beden Ve Kalite Sorunu Nedeniyle İade Talebi

16 Mart 2026 tarihinde Lennon Wear üzerinden Shopier aracılığıyla lacivert Moncler çelik örme ceket siparişi verdim. Siparişimde özellikle m beden seçmeme rağmen 19 Mart 2026 tarihinde elime ulaşan üründe l beden gönderildi. Üstelik Instagram sayfasında görsel ve açıklamalarda görünen ürün ile bana gönderilen ürünün kalitesi birebir aynı değil, ciddi kalite farkı var.

Ürün şu an hiç kullanılmamış, sıfır ve etiketi üzerinde duruyor. Yanlış beden ve beklenenden düşük kalite nedeniyle iade talebim için WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu süreçten dolayı ürüne karşı hevesim tamamen kırıldı. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.