Legoland Discovery Centre İstanbul Kart İndirim

Bugün Legoland'e iki yetişkin iki çocuk olarak gittik. Gişeye giriş ile ilgili bilgi almaya gittiğimiz, kampanyalı bilet olup olmadığını sorduk. Görevli kampanyalı bilet olmadığını, online biletin de, bir avantajının olmadığını söyledi. Biletin kişi başı 235 TL olduğunu belirtti. Ödeme yaparken aile indirimi olduğunu söyledi kişi başı 190 TL toplamda 760 TL ödeyerek giriş yaptık. Çıkışta sırada bekleyenlerden İstanbul kart indiriminin olduğunu bir alana ikinci biletin bedava olduğunu öğrendim. Girişteki görevliye bu durumu sorduğumda " İBB'nin bu kampanyaya her gelene söylememelerini sadece kampanyayı bilen kişilere uygulamalarını söylediğini" belirtti.

Beyaz masaya durumu ilettim şikayetçi olduğumu söyledim, onlarda böyle bir şey olmayacağını kampanyanın duyurulmak üzere yapıldığını söyleyerek firmadan iadeyi istememiz gerektiğini söyledi. Discovery Center çağrın merkezinin 444 3 253 numaralı hattını aradım. E*** adında bir çalışanları ile görüştüm. Bana gişe personelinin kampanyaları bilmediğini, bilseler de müşterilere kampanyaları söyleme zorunluluklarını olmadığı gibi saçma bir şey söyledi. İnternet sitelerinde kampanyalarının yer aldığını belirtti. Bende sitelerinde kampanya bilgisinin olmadığını ısrarla söylememe rağmen kabaca cevaplar verdi. Umarım aklı başında bir çalışanınız bu durum için geri dönüş yapar. Bu durumdan çok rahatsız oldum, fazla ödediğim tutarı talep ediyor ediyorum.