Lassa Traktör Lastiği Patladı, Ücret İadesi Talebi


Yaklaşık iki ay önce Yozgat Boğazlıyan’daki Adıgüzel Oto Lastik bayisinden 18.4.1530 ebatlarında sıfır Lassa traktör lastiği satın aldım ve traktörüme taktırdım. Lastik henüz çok yeniyken, tertemiz bir arazi yolunda, normal seyir halinde, ortada hiçbir tehlike veya olağanüstü durum yokken aniden patladı.
Lastiğin bu kadar kısa sürede ve bu şartlar altında patlamasını kesinlikle kabul etmiyor, kendimi hem maddi hem de manevi olarak mağdur hissediyorum. Bu nedenle Lassa’dan, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu lastiğin incelenerek tarafıma ücret iadesi yapılmasını veya yeni, sorunsuz bir lastik ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Bu sorunun çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer resmi mercilere başvuruda bulunacağımı, ayrıca CİMER üzerinden de gerekli şikayetleri ileteceğimi belirtmek isterim. Yaşadığım bu olumsuzluğu çevremle de paylaşacağım ve kimseye Lassa lastik tavsiye etmeyeceğim. Sürecin hızlı ve adil bir şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
















