Lansinoh Göğüs Pompası Vakum Sorunu Ve Acil Değişim Talebi

Lansinoh markasına ait tek göğüs, fişe takılarak çalışan süt sağım pompasını Afyonkarahisar merkezdeki bir eczaneden satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra vakum problemi yaşamaya başladım, pompa doğru düzgün çekim yapmıyor ve süt sağımı gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık iki gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle sütüm kesilme aşamasına geldi; bu durum beni gerçekten çok mağdur ediyor. Çocuğum şu an küvezde ve düzenli süt sağmam gerekiyor; ancak pompa çalışmadığı için bebeğim için gerekli sütü sağlayamıyorum.
Elimde fiş, fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor, ayrıca şu ana kadar Lansinoh müşteri hizmetleri ile de bir görüşme yapmadım. Bu aşamada öncelikli olarak en acil şekilde sorunumun çözülmesini, ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse iadesinin alınmasını talep ediyorum. Hem kendi sağlığım hem de küvezde olan bebeğimin sağlığı açısından bu konunun ivedilikle ele alınmasını rica ediyorum.
Merhaba İlayda Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Sorunum giderildiği için teşekkürler umarım bir daha sorun yaşamayız















