Sıfır Motorumda Erken Kavrama Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti


2023 model Kymco Downtown 250i motorumda bulunan Noodoe ekran bir haftadır sürekli kendi kendine restart atıyor. Motoru ikinci el olarak aldım, şu an 8 bin kilometrede ve benden önceki sahibi birkaç kez servise götürmüş, sonrasında motor neredeyse hiç kullanılmamış ve garajda beklemiş.
Bu sorunu Kymco tarafına ilettiğimde, aracın garanti dışı olduğunu söylediler. 8 bin kilometrede, garajda yatmış ve düzenli kullanımı bile olmamış bir motorun nasıl bu kadar erken garanti dışı kaldığını anlamıyorum. Benzer sorunu yaşayan birçok kişinin ekran değişimi yaptırdığını ve bunun kronik bir problem olarak bilindiğini öğrendim.
Kronik olduğu bilinen bu Noodoe ekran arızasının, motorum düşük kilometrede olmasına rağmen garanti dışı denilerek tamamen kullanıcıya bırakılmasını kabul etmiyorum. Ekran arızamın garanti kapsamında değerlendirilerek, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan onarımının veya gerekiyorsa parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.


2023 Haziran ayında Doğan Trend İzmir Gaziemir bayisinden aldığım Kymco Downtown 250i kullanıcısıyım. Ortalama 3000 kilometrede ön rulmanlarım dağıldı, garanti kapsamında yapıldı. 20000 kilometrede motorumda krank arızası oldu. Servisimiz bunu da karşıladı fakat 3000 kilometre sonra aynı arıza (kran...

Kymco Downtown 250i motorsikletim 3.700 km'de, 2023 ekim'de satın aldım. Motorun kalkışta titreme sorunu var, arka tekerin sıkışma problemi var. Motor hızlanamıyor, arka tekerden 'tak tak' boşluk sesi geliyor. Garantili motora, Maslak Doğan Trend, bana kullanıcı hatası sebebiyle varyatör temizliği ...

Kymco markasının yeri bende hep başka olmuştur. Kymco Movie 125XL motosikletim çok kaliteli ve sorunsuzdu. Fakat şu an sahibi olduğum Downtown 250i scooterim için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Ufak tefek birçok sorunla dolu. Ve 5 yıl 50.000 km garanti veren Doğan Trend bu motorun arkasında durmuyor. S...

2023 model, 4500 km'de olan Kymco Downtown 250i motorumun gösterge ekranı su aldı, buharlaştı ve içine toz ile toprak girdi. Buharın geçmesine rağmen cam kirli kaldı ve gösterge görüşünü engelliyor. Garantisi devam eden motorumun bu problemli parçası için periyodik bakımda Doğan Trend Otomobilite Ba...
Yorumlar