Kayıp Kin Kılıcı Ve Dolunay Kılıcı İle 25M Nakit İçin Hesap İncelemesi Talebi

Kuzey2 Metin2 oyununda Noctessa isimli hesabımla uzun süre emek vererek elde ettiğim itemlerim ve param, oyuna ara verdikten sonra hesabımdan kayboldu. Hesabımda 40 ortalamalı +6 Kin Kılıcı, üzerinde 3 adet +4 taş bulunan çok değerli bir item, ayrıca Dolunay Kılıcı ve yaklaşık 25m nakit para bulunuyordu. Oyuna ara vermeden önce nakit param pazar kasasındaydı. Kin Kılıcı ve Dolunay Kılıcı ise en son pazarda satıştaydı ve bu nedenle pazar deposunda duruyor olması gerekiyordu.

Yaklaşık 2 hafta önce oyuna tekrar giriş yaptığımda, ne pazar kasasında paramın ne de pazar deposunda itemlerimin kaldığını gördüm. Pazar deposunda olması gereken 40 ortalamalı +6 Kin Kılıcım, Dolunay Kılıcım ve yaklaşık 25m nakit param tamamen yok olmuş durumdaydı. Bu itemler ve para, oyuna uzun süre ayırdığım ciddi emeğimin karşılığıydı.

Bu durumla ilgili şimdiye kadar 4 kez Ticket açtım. Ancak her seferinde “hesabınızda bu iteme dair veri yok” şeklinde aynı kalıp cevap gönderildi ve sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Oysa Discord sunucularındaki item satış kanalında, benim hesabımdan atılmış Kin Kılıcı ilanı hâlâ duruyor ve bu ilan, söz konusu itemin bir dönem hesabımda bulunduğunu açıkça kanıtlıyor. Buna rağmen “veriye ulaşamıyoruz” denilerek konunun geçiştirilmesi ve hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Kuzey2 Metin2 oynayan herkesin bileceği gibi 40 ortalamalı +6 Kin Kılıcı, üzerinde 3 adet +4 taşla birlikte oldukça değerli bir itemdir ve kaybolması basit bir hata olarak görülemez. Oyuna ara vermem, pazar deposunda ve pazar kasasında bulunan itemlerimin ve paramın yok sayılmasını haklı çıkarmaz. Aylarca emek vererek topladığım bu eşyaların ve nakit paranın sistemsel bir hatayla ortadan kaybolması kabul edilemez.

Hesabımın pazar geçmişi, pazar deposu, pazar kasası, item satış kayıtları ve işlem loglarının detaylı ve dikkatli bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Kayıp olan 40 ortalamalı +6 Kin Kılıcım, Dolunay Kılıcım ve yaklaşık 25m nakit paramın tespit edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.