Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altın Kolye İadesinde Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

profile
26 Temmuz 2025 12:33
6.382

Trendyol üzerinden Kuyumcu Nurettin isimli mağazadan altın burgu kolye satın aldım. Yaşadığım şehirdeki bir kuyumcuya gittiğimde, benzer bir ürünün satın aldığım fiyattan 15 bin lira daha uygununu buldum. Bu sebeple ürünü iade etmek istedim. Satıcıya sorduğumda iade edebileceğim söylendi ve bugün Adatepe-İzmir Yurtiçi Kargo şubesine gittiğimde, altın olduğu için kabul etmediklerini beyan ettiler. Trendyol Asistan'da PTT Kargo oluşturdu fakat bugün zaten son günü ve cumartesi PTT Kargo çalışmıyor. Bugün iadenin son günüydü. Ürün satılırken ve kargolanırken bir sorun yok ama konu iadeye gelince sorun yaşadım. Trendyol Asistan'a yazdığımda, altın ürünlerinde fiyat dalgalanmasından dolayı iade yapılamadığı söylendi. Ben şu anki fiyatın iadesini istemedim ki zaten. Ayrıca, madem iade edilemiyor, nasıl iade kodu oluşturulabiliyor? Ve bu 'iade edilemez' ibaresi neden ürün açıklamasında yazmıyor? Şu an Trendyol tarafından mağdur ediliyorum. Maddi zarara uğratılıyorum! Sorunumun çözülmesini talep ediyorum!

Selen
Selen
04 Ağustos 2025 12:41

Hala bir cevap yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mediha sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Aldığım Ürünü Teslim Almadan Ücretini Ödemek Zorunda Kaldım

profile
15 Ağustos 2025 14:47
5.138
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı İade Politikası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
26 Şubat 2025 00:21
3.405
Yanıltıcı İade Politikası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı İade Politikası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı İade Politikası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Mediha sonuçtan hiç memnun değil

Kuyumcu Nurettin Aldığım Ürün Gönderilmedi, Ücretini Ödemek Zorunda Bırakıldım

profile
15 Ağustos 2025 14:40
6.090
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Kuyumcu Nurettin Mağduriyeti: Yanlış Ayar, İade Sorunu!

profile
09 Mart 2025 23:07
9.093
Trendyol'da Kuyumcu Nurettin Mağduriyeti: Yanlış Ayar, İade Sorunu!

Trendyol'da Altın Ürün İadesi Sorunu Ve Çelişkili Bilgiler

profile
05 Mayıs 2025 17:27
2.209
Trendyol'da Altın Ürün İadesi Sorunu Ve Çelişkili Bilgiler
Trendyol'da Altın Ürün İadesi Sorunu Ve Çelişkili Bilgiler
Trendyol'da Altın Ürün İadesi Sorunu Ve Çelişkili Bilgiler
Trendyol'da Altın Ürün İadesi Sorunu Ve Çelişkili Bilgiler
+2
trendyolda-altin-urun-iadesi-sorunu-ve-celiskili-bilgiler-6.pdf
Benzer Şikayet Yaz