Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ürünlerde Böcek Sorunu: Sağlık Arayışında Hayal Kırıklığı

Aldığım iki üründe susam böceği çıktı. (altın otu ve kişniş tohumu). İlk altın
otunda gördüğümde direkt çöpe attım. Yerine aktardan aldım. Şimdi de kişniş tohumunda aynı şekilde ve alalı daha bir ay oldu olmadı. Parasını zar zor ayırıp aldığımız ürünlerin hakkı bu olmamalı. Güzel videolar paylaşıyorsunuz insanlarda şifa bulmak için alıp deniyorlar. Ama sonuç hüsran. Güzel iş yapıyorsunuz ama hakkıyla yapın bari.

31 Aralık 2024 09:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhabalar, herhangi bir zirai ilaç ve koruyucu madde kullanmadığımız için maalesef nadir de olsa bu durumu yaşayabiliyoruz. Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin, aynı videoyu, sipariş numaranızı ve durumu belirten bir cümle mesaj gönderin ücret iadenizi yapsınlar. Ürünü ister çöpe atın, isterseniz de biraz tuz serpiştirip tepsiye yayın ve güneş aldırın. Herhangi bir sorun kalmayacaktır. Bunlar ne yazık ki organik tarımın ceremesi. :)

Bugün içerisinde iletişime geçebilirseniz arkadaşlarımız iadenizi yapsınlar, malum yarın tatil süreç uzamasın. Sizden haber bekliyoruz.

Merhabalar, sizden hala konu ile ilgili bir dönüş alamadık o sebeple mağduriyetinizi gideremiyoruz. Geri dönüş yapmanızı rica ederiz.

Buse
3 Ocak 2025 13:34

Merhaba, sipariş numarama bakacağım ama sitenize giremiyorum beklenmedik bir hata oluştu diyor. Bir süredir böyle bu nedenle dönüş yapamıyorum.

Web sitesinden ziyade müşteri hizmetlerimizi arayıp isim soy isim üzerinden kontrol sağlayabilirsiniz. Durumu izah edebilirsiniz. Aynı görseli göndermeniz yeterli olacaktır.

Merhabalar, sizden bir geri dönüş alamadık. Durumla ilgili mesajınızı bekliyoruz.

Merhabalar, şikayete konu olan durum ile ilgili geri dönüşünüzü alamadık. Bu gibi durumlarda alıcının talebine göre %100 ürün veya ücret telafisi yapmaktayız. Bunu belirtmiştik. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerimizden yardım alabildiniz mi? Geri dönüşünüzü bekliyoruz, cevabınıza göre şikayeti kapatmak için aksiyon alacağız. İyi günler dileriz.

Yorumlar

17 Mayıs 2025 15:11

Doğal olan üründe kurt olur. İlaçlı ve yapay ürünlere böcek bile gelmez.

Benzer Şikayetler

Aldığım Asma Yapraklarında Böcek Çıktı Firma İlgisiz Kaldı

3 Haziran 2025 13:582.297

Merhabalar ik tarım da aldığım asma yapraklarda salyangoz ve böcekler çıktı... Ben hepsini çöpe attım. Keşke atmasaydım ...

Aldığım Asma Yapraklarında Böcek Çıktı Firma İlgisiz Kaldı
1 Destek
1

Ürün Kalitesi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

4 Ekim 2024 22:31988

Organiksatınal.com'dan aldığım mısır gevreklerinde (Seed'n Grains Şekersiz Corn) böceklenme olduğu için satıcıyla iletiş...

Ürün Kalitesi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ürün Kalitesi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ürün Kalitesi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ürün Kalitesi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+1
1

Erüst Tarım Ambalajlı Üründe Salyangoz

17 Ocak 2024 15:531.242

Erüst Tarım markasına ait almış olduğumuz ambalajlı paketteki "yıkanmış" kuzu ıspanak paketi içinden sümüklü böcek çıktı...

Erüst Tarım Ambalajlı Üründe Salyangoz
1 Destek

Video Şikayetler

Kurtuluş Orman Çiftliği İçerikte Petrol Ürünü Var

Kurtuluş OrmanÇiftliği İçerikte Petrol Ürünü Var

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Kurtuluş Orman Çiftliği Bozuk Ve Eski Bir Perga Göndermişler!

Kurtuluş OrmanÇiftliği Bozuk Ve Eski Bir Perga Göndermişler!

Profil fotoğrafı
Zülüf