Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişim Hâlâ Eline Ulaşmadı

profile
16 Şubat 12:05
847

07.02.2026 tarihinde Küp Sepeti internet sitesi üzerinden Gan 356 m model bir küp siparişi verdim. Ks1380321 numaralı bu sipariş için 2.390 TL ödeme yaptım ve kargonun DHL ile gönderileceği belirtilmişti. Sitede tahmini teslim tarihi olarak 7–9 Şubat aralığı yazmasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden dokuz gün geçti, ürün halen elime ulaşmadı ve sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum.

E-posta yoluyla firmaya ulaşıp durumu sormama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kargoya verildiğine dair bilgi alabiliyorum ne de siparişin iptali veya gecikme sebebiyle ilgili bir açıklama yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 11:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Emir sonuçtan memnun değil

Kargo Krizi: Siparişim 2 Aydır Ulaşmıyor

profile
24 Şubat 2025 20:49
3.032

Küp Sepeti'nden Kargo Bilgisi Eksikliği

profile
19 Şubat 2025 11:32
2.830
Küp Sepeti'nden Kargo Bilgisi Eksikliği
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Ekim 2025 18:21
2.419
"Geç de olsa sorunum çözüldü ve gecikme için özür maksadıyla indirim kuponu tanımlandı. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz