Kumsal Kuaför'de Kaş Kesimi Sırasında Kanama Ve Ücret İadesi Talebi

10 dakika önce kaş alımı için gittiğim Kumsal Kuaför’de yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Özellikle sadece kaş alımı istediğimi belirttiğim halde, kaşımı bilerek çok incelttiler, işlem sırasında kaşımı kanattılar ve ortaya çıkan görüntüden hiç memnun kalmadım. Durumu fark edince devam ettirmek istemediğimi söyleyip tek kaşımı bile yaptırmak istemediğimi belirttim.

Tüm bunlara rağmen benden 350 TL Nakit ücret aldılar ve üstelik kendilerinin en iyisi olduğunu, sıkıntının bende olduğunu söylediler. Hem yapılan işlemin kötü olması, hem kaşımın kanatılması hem de bu tavır ve ücrete rağmen hiçbir şekilde anlayış gösterilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve kırdı.

Yaşadığım bu kötü hizmet ve saygısız tutum nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma samimi bir özür verilmesini talep ediyorum. Bu tür bir yaklaşımın hem müşterilere hem de verilen hizmete yakışmadığını düşünüyorum.