Bonus Şartına Uygun Çekim İsteğim Haksızca Engellendi

24.05.2026 tarihinde Kulisbet sitesine 2000 TL para yatırdım ve bu yatırdığım tutar karşılığında verilen 250 FreeSpin hediyesini kullandım. FreeSpin hakkımı kullanırken ana paramla birlikte hesabımdaki bakiye 3000 TL oldu. Bonus kullanım şartlarını özellikle okuyarak hareket ettim ve kurallarda “hesabı 3000 TL yap parayı çek” şeklinde bir ibare olduğunu gördüğüm için, bakiyem 3000 TL’ye ulaştığında para çekme talebi vermek istedim.

Tam bu aşamada, hesabımdaki hem ana param hem de toplam 3000 TL bakiyemin tamamına “Bonus kurallarına aykırı kullanım” gerekçesiyle el konuldu ve param bloke edildi. Canlı desteğe defalarca bağlandım, görüştüğüm herkes aynı şeyleri tekrar etti ancak ben Bonus şartlarını okuduğumu, orada yazan şekilde hesabımı 3000 TL yapıp çekmek istediğimi belirttiğimde bana net bir açıklama yapamadılar, hatta haklı olduğumu kabul etmelerine rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar.

Bu siteyle ilk defa böyle bir durum yaşıyorum ve kendi açımdan açıkça haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Hem yatırdığım 2000 TL ana paramın hem de harcadığım zaman ve emeğin karşılığı olarak toplam 3000 TL bakiyemin serbest bırakılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.