to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sonrası Telefonumun Sorunları Artarak Devam Etti
Öncelikle herkese merhaba!
Ben sıvı temasından dolayı telefonumu gönderdim. Kamerada buğulanma olduğunu fark ettim ve sıvı temasını daha sonra bildirdim. Kamerada buğulanma var diye bir gönderi modu oluşturdular, temizlenmesi gerektiğini söylediler. Neyse, gönderdik. Herhangi bir arıza tespit edilemedi, temizliği yapıldı diyerek bir hafta sonra telefon tekrar geldi. Ancak, telefonda kameradaki buğulanma ve sıvı halen duruyordu. Tekrar yazdım. Bana WhatsApp'tan olabilir dediler. Ben de bunun için size gönderdim, dedim. Bir şeyler söylediler. Şimdi de ekran tamamen gitti, bembeyaz oldu. Sıvı teması yapar dediler. Keşke öyle kullansaydım, bunlara göndermeseydim. Telefon çöp oldu.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuzluklardan dolayı özürdileriz. Tekrar belirtmek isterim ki yoğun sıvı temaslı cihazlarda ilerleyen zamanlarda farklı sorunlar yaratabiliyor. Servisimiz parça değişimi yapmadan sadece temizlik yapmıştır. Ekranın çipine sızan sıvı için temizlik yapılamamaktadır. Sıvının temas ettiği parçalar cihazda hemen etki göstermese bile ilerleyen zamanlarda göstermektedir. Cihazım sıvı teması aldı 2 ay kullandım 2 ay sonra bozuldu şeklinde sorunlar yaşayan kullanıcılar mevcut. Maalesef sıvı temaslı cihazlarda yaşanabilen sorunlardır. Biz bu durumda parça arıza yaptıktan sonra parça değişimine gideriz. Parça servisimize geldiğinde sağlıklı bir şekilde çalışıyordu. Teslim edildiğinde çalışır durumdaydı. Tamir esnasında maliyeti korumayada özen göstermekteyiz. Olumsuz deneyim yaşatmak istemeyiz bu sebepten kaynaklı bu bilgilendirme tarafınıza cihazı işleme sokmadan önce de aktarıldı. Dilerseniz sıvıdan etkilenen parçalar için arıza tespiti yapılarak fiyat konusunda yardımcı olmaya çalışırız. İyi günler dilerim
Sorun ekran ise ne kadar bir değişim ücreti ne kadar olacak
Bulunduğumuz platform şikayet için kullanılmaktadır. Fiyat bilgisini vermekteyiz.
