to read complaints and reviews, or file yours.Kuba Motor Motorumun Yetkili Servis Te İlgilenilmemesi
Merhabalar, 23.05.2023 tarihinde aldığım motosikleti yetkili servise, motorla ilgili sorun olduğu için getirdiğimde bana herhangi bir sorun olmadığını, bir sonraki bakımda getirip bakabileceklerini söylediler. Ancak motorumun debriyaj kayış yatağındaki çanağın kırıldığını ve motorun çekişten düştüğünü, bu parçanın da garanti dışı olduğu belirtildi. Motorum daha 8 aylık ve 1200 km'de olmasına rağmen, bunun nasıl garanti dışı olabileceğini izah etmenizi talep ediyorum. Motorun hangi kısımları garanti kapsamındadır? Eğer bu kapsamıyorsa, bu konuda yardımcı olmanızı ve aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunacağımı bilmenizi isterim. Görselde motorumun faturasını ve bayi bilgilerini sizlere göndereceğim. Gereğinin yapılmasını umuyorum. Saygılarımla.
