Saç Yakılması ve Kuaför Şikayeti

Elazığ’da E*** G***** Güzellik’te yaklaşık bir ay önce ombre işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında saçlarım ciddi şekilde yandı ve hem görüntü olarak hem de sağlığı açısından saçlarım kullanılamaz hale geldi. Yapılan işlemden ve kullanılan üsluptan hiç memnun kalmadım.

Durumu kuaföre ilettiğimde anlayışlı bir yaklaşım beklerken, benimle zıtlaşan ve sorunumu küçümseyen bir tavırla karşılaştım. Hem saçlarımın bu hale gelmesi hem de sonrasında gördüğüm davranış beni fazlasıyla mağdur etti.

E*** G***** Güzellik’ten, yaşanan bu mağduriyetimle ilgili anlayışlı bir yaklaşım göstermesini, beni memnun edecek bir çözüm sunmasını ve yapılan hatanın telafisi için gerekli özeni göstermesini talep ediyorum.