Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KRM Lastik Şikayetçiyim

18.11.2025 tarihinde Chrysler 300 c aracım için İzmit Sanayi Sitesi yakınındaki KRM Lastik’te 2 adet rot kolu değişimi ve rot balans ayarı yaptırdım. Bu işlem için benden 4500 TL işçilik ücreti talep edildi. İtiraz ettiğimde ise sadece 250 TL indirim yapabileceklerini söylediler, ancak ödeme sırasında yine 4500 TL’yi kredi kartımdan çektiler ve vaat edilen indirimi uygulamadılar. Durumu tekrar sorduğumda “Burası servis, yapacak bir şey yok” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım.

Daha önce aynı işlemi başka bir yerde 2.000 TL’ye ve çok daha iyi bir işçilikle yaptırmıştım. Faturamı istedim, bilgileri verdim, ancak faturanın daha sonra mail ile gönderileceği belirtildi. Hiçbir taahhüt veya sözleşme de imzalamadım.

Bu kadar yüksek ve fahiş bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca KRM Lastik hakkında internette de çok fazla benzer şikayet olduğunu gördüm. Konuyla ilgili yetkililerden acil çözüm ve açıklama bekliyorum. Ayrıca bu durumu Ticaret Bakanlığı’na, Maliye’ye ve CİMER üzerinden de şikayet edeceğimi belirtmek isterim.

19 Kasım 2025 15:17 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba m... Servisimizde plakalı aracınıza yapılan işlemler rot kolları değişimi - 4 teker balans ayarı - ön ve arka rot ayarı yapılan işlik ve yarım gün sürmüş işlem karşılığıdır. Ayrıca servisimizde fiyat listesi mevcut olup indirimli tarife uygulanmıştır. Sizin de servisimizden önce farklı işlem yapıp şikayetçi olduğunuzu servisteki ustalara arkadaşlara belirttiğiniz ve anladığım kadarı ile yapılan işlemden değil, çıkan maliyetten şikayetçi olduğunuzu anlıyoruz, fakat her geçen gün maliyetlerin artması biz yetkili servisleri en iyi fiyatı yakalamakta zorlasa da gene yaptığımız iş icabı siz değerli müşterilerimizin hayatına ve malına zarar gelmemesi açısından en iyi ekipman ve ustalar ile çalışmaktayız. Bu durumu yeniden gözden geçireceğimizi sizi kaybetmemek adına gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. İşlem faturanız ve yapılan işlem detayları bizim ile paylaştığınız fatura adresine gönderdik. Gene aklınıza yatmayan bir şey varsa buyurun gelin birlikte sorunlarımızı çözelim. İyi günler dilerim

Mehmet
19 Kasım 2025 15:20

Yaptığınız işlemlerde aracımdaki Şikayetler geçmedi balans zaten yaptırmıştm ben araca siz bir daha yaptınız ve yarım gün diyorsunuz siz süreklimaracla ilgilenmediniz biraz ilgilenip bırakıp başka araçlara baktınız bu yüzden yarımmgün sürdü nasıl bir serviski iki rot kolu bir balansı yarım güne yapıyor

Merhaba, Aracınız ile alakalı şikayetleriniz devam ediyorsa, servisimize uğramanız ve şikayetinizi dile getirmeniz yeterli, ustalarımız yardımcı olacaktır. İyi akşamlar

Mehmet
19 Kasım 2025 19:08

O fahiş fiyattan sonra ve o üslubunuzdan sonra bir daha geleceğimi mi düşünüyorsunuz avukat olcay demir ile mahkemede görüşürsünüz artık CİMER ve Ticaret Bakanlığı ve maliye incelemeri de yarın avukatım halledecek siz Çözüm odaklı çalışmış olsanız çoktan arar konuyu çözerdiniz

Merhaba, Tüm yasal haklarınız sizin ve bizim saklıdır. Fakat yaptığımız işlemler makul düzeyde fiyatlandırması ve işçilik ücretleri makul seviyede tutulduğundan ne yazık ki ücretlendirme konusunda yardımcı olacağımızı üzülerek bildirmek isteriz. Sorunun çözümü tabii ki de iletişim kanallarının açık ve karşılıklı diyalog ile çözülmesi bizim de ilk hedefimiz, fakat sürekli bizi suçlamanız çözümü, çözümsüz hale getirmek ile birlikte iletişim kanallarını da kapatmaktadır. Konunun her türlü çözümü için servisimize başvurabilirsiniz. Onun dışındaki işlemler yasal olarak devam edebilir. İyi Günler Dileriz.

Mehmet
20 Kasım 2025 10:02

İnternette sizinle alakalı 97 şikayet var hepimiz birleşip şikayetlerimizi bugün yapacağız Maliye ve Ticaret Bakanlığı gerekeni yapacaktır size de iyi Günler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rotlastik Ödeme Sonrası İletişimsizlik ve İade Talebine Yanıtsız Kalınması Mağduriyet Yarattı

11 Ağustos 2025 15:281.163

09.08.2025 tarihinde rot lastik firmasının internet sitesi üzerinden 4 adet lastik siparişi verdim. Ödeme olarak sadece ...

1 Destek
1

Batı Lastik Ödeme Sırasında Taksit Uygulamama

19 Temmuz 2023 14:172.554

Çiğli Organize Sanayi Bölgesi'indeki Batı Lastik firmasına lastiklerimin hava basıncını kontrol ettirmek ve gerekli ise ...

1

Akdağ Oto Lastik Kusurlu Ürün Satışı Var

25 Kasım 2023 00:511.893

Rot testi için gitmiştim, test yapılırken kısa boylu bir adam yanıma geldi. Sanırım o, usta başıydı. 'abi senin lastikle...

1 Destek

Lastiğim Ayıplı Ürün Satıp İade Almadılar

4 Nisan 2024 08:031.498

Lastiğim bayisi H******* O** Sultangazi şubesine bu pazar 120-140 km hızla giderken aracımdaki titreme sebebiyle gittim....

Lastiğim Ayıplı Ürün Satıp İade Almadılar
Lastiğim Ayıplı Ürün Satıp İade Almadılar