Beden Ve Model Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Ve 2.900 TL Geri Ödeme Talebim

28 Ağustos’ta Shopier üzerinden Kremlin.co isimli mağazadan 2.900 TL ödeyerek beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürün DHL kargo ile gönderildi ve salı günü teslim edildi. Ayakkabıyı denediğimde kalıbının bana uymadığını ve modelini de beklediğim gibi beğenmediğimi fark ettim, bu nedenle iade etmek istedim.

Satıcıyla iletişime geçip iade talebimi ilettiğimde yalnızca değişim yapabileceklerini, iade kabul etmediklerini söylediler. Mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki cayma hakkım hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde 287785345 numaralı sipariş kaydı bulunmaktadır.

İnternetten aldığım bu ürünün, beden ve model uyumsuzluğu nedeniyle iade talebimin kabul edilmesini ve 2.900 TL’lik ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.